MobiAudit: Aplikasi Terbaik untuk Mystery Shopping dan Riset Pasar
MobiAudit adalah aplikasi iPhone yang dikembangkan oleh Research Metrics LLC. Ini adalah alat yang kuat untuk mystery shopping dan penelitian pasar, menyediakan jadwal, survei, dan kemampuan pengumpulan data untuk perangkat mobile. Dengan MobiAudit, data dapat dikumpulkan secara online atau offline, sehingga nyaman untuk berbagai jenis studi seperti mystery shopping, survei intersepsi klien, survei keluar, survei pemasaran yang ditargetkan, dan audit internal.
Salah satu fitur utama dari MobiAudit adalah fleksibilitasnya dalam implementasi. Ini dapat diinstal di smartphone, tablet, netbook, laptop, dan perangkat genggam lainnya. Selain itu, dapat diintegrasikan ke dalam kios dan terminal interaksi pelanggan, memungkinkan penangkapan umpan balik real-time selama pengalaman pelanggan.
Aplikasi ini terintegrasi dengan platform Shopmetrics dengan mulus, memungkinkan mystery shopper, auditor, dan pekerja lapangan untuk menyelesaikan tugas mereka secara offline. Kemampuan offline ini tidak hanya meningkatkan area cakupan tetapi juga memfasilitasi pengumpulan data yang cepat dan akurat.
Penting untuk dicatat bahwa fitur "Auto-Alert Nearby Opportunities" menggunakan GPS perangkat. Namun, penggunaan GPS dalam jangka waktu lama dapat berdampak signifikan pada daya baterai. Pengguna memiliki opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsionalitas ini di menu pengaturan.